AyoBacaNews.com - Dalam upaya menyambut arus mudik dan balik Hari Raya Idulfitri 1445 H, PT Jasa Marga (Persero) terus memperhatikan kualitas pelayanan di jalan tol untuk memastikan perjalanan mudik ceria dan bermakna bagi masyarakat.
Dilansir AyoBacaNews.com dari kabarbumn.com, Melalui anak usahanya, PT Jasamarga Tollroad Operator (PT JMTO), Jasa Marga mempersembahkan inovasi terbaru dalam aplikasi super apps Travoy, yang disematkan dengan fitur canggih bernama Travoy Journey.
Fitur Travoy Journey adalah solusi yang lengkap bagi pemudik, memberikan informasi terkait kondisi jalan tol secara real-time.
Mulai dari estimasi jarak, waktu tempuh, tarif tol, hingga informasi lalu lintas melalui CCTV real-time, rest area, dan Dynamic Message Sign (DMS), serta kecepatan rata-rata selama perjalanan, semuanya dapat diakses dengan mudah melalui aplikasi Travoy.
Menurut Lisye Octaviana, Corporate Communication and Community Development Group Head Jasa Marga, fitur ini menjadi bagian penting dari upaya Jasa Marga dalam memudahkan mobilitas masyarakat yang menggunakan jalan tol.
"Fitur terbaru Travoy Journey ini dapat memudahkan para pengguna jalan tol untuk merencanakan dan mengatur waktu perjalanan dalam berkendara dari lokasi asal menuju lokasi tujuan," ujarnya.
Dengan Travoy Journey, pengguna dapat memilih rute terbaik berdasarkan total tarif dan jarak tempuh terkecil hingga terbesar. Setelah memasukkan lokasi asal dan tujuan serta pilih golongan kendaraan, aplikasi akan menampilkan sejumlah rekomendasi rute perjalanan. Kemudian, pengguna dapat langsung melihat gerbang tol dan tarif per gerbang tol berdasarkan rute yang telah dipilih.
Fitur tambahan lainnya dalam aplikasi Travoy adalah menu yang menampilkan lebih dari 2.000 titik CCTV di seluruh ruas jalan tol Jasa Marga serta informasi kecepatan rata-rata berdasarkan kondisi lalu lintas terkini. Informasi lalu lintas juga akan diberikan melalui push notification apabila terjadi kejadian di ruas tol yang terdekat dengan lokasi pengguna.
Lisye juga menekankan pentingnya layanan call center Jasa Marga yang beroperasi selama 24 jam, di mana pengguna jalan dapat melaporkan dan mengadukan peristiwa yang terjadi di jalan tol.
Hingga Maret 2024, aplikasi Travoy telah diunduh oleh lebih dari 517 ribu pengguna, menunjukkan bahwa masyarakat semakin mengandalkan Travoy sebagai asisten perjalanan yang handal di jalan tol.
Dengan fitur-fitur yang lengkap dan informasi yang terpercaya, Travoy Journey siap menjadi panduan terpercaya bagi para pemudik dalam menghadapi arus mudik dan balik Idulfitri 1445 H, memastikan perjalanan mereka berlangsung lancar, aman, dan nyaman, serta tiba di tujuan dengan ceria dan penuh makna.(*)
